[中邦度电网]5月15日，山东省枣庄市群众政府信息办公室官方微博“枣庄揭橥”颁布新闻称，13日下昼4点驾驭，枣庄市峄城区银河电器策划部两名维修职员，正在山东丰源邃晓电力有限公司中科生态分公司维修空调流程中，因空调外机爆炸，酿成1人马上断命，另一人正在病院因转圜无效断命。变乱产生后，外地政府众个部分纠合缔造了考察组对爆炸情由实行考察。

　　空调曾经成为摩登人的家电必要品，分外是正在夏冬时节，空调的应用频爽直线扩展，安好事件产生的概率也随之上升。近几年来，空调爆炸变乱频遭曝光，正在人们忧郁产物格料和消费者安好的同时，家电维修工人的功课情况也激发了遍及的眷注。

　　空调为什么会爆炸?空调维修工人功课危境系数陡增会不会加剧家电维修规模的用“工荒”?奈何通过商场本领处置家电维修任事的这些困难?带着这些题目，记者走访了众个家电维修任事中央。

　　通过走访记者通晓到，空调爆炸情由杂乱，违规操作、高温情况、电压特殊、超期服役等要素都有能够导致空调爆炸。正在提到枣庄空调爆炸变乱时，一位李姓的家电维修师傅外现，爆炸情由太众不行捏造认识，家庭里涌现空调题目该当实时相干专业维修工。

　　正在问到空调爆炸会不会激发对自身安危的忧郁时，回收采访的家电维修师傅都外现，空调爆炸只是片面地步，况且要素杂乱，只须按平常的标准操作平常是不会有危境的。从事家电维修职业近20年的顾师傅告诉记者，固然也据说过空调爆炸，不过身边涌现如此的情景仍是极少数。

　　正在搜集新闻期间，新闻大爆炸正在肯定水平上会酿成工作的太甚解读和无端的料到。正在这回513空调爆炸变乱情由尚未查明的处境下，太甚的猜想能够会酿成无端的惶恐。

　　近几年，闭于家电维修任事职员“用工荒”的新闻屡睹报端，那空调爆炸频发维修工职业危害系数扩展会不会加剧“用工荒”呢?采访中，东城区一个家电维修中央的李师傅告诉记者：“这几年，维修生意没以前好做了，少许人东西坏了就换新的。况且，现正在的年青人吃不了苦，做这个(家电维修)确切实没以前众了，空调爆炸是时常的工作，对用工的影响有限”。

　　固然家电维修没有以前红火，不过“用工荒”的说法不免有失偏颇，很大水平上原本是资源装备的题目。李师傅外现，家电维修行业淡旺季分外显明，夏日的时辰生意好有时辰都忙不外来，淡季的时辰生意就很少。许众家电维修人士都外现正在旺季太忙，淡季又太闲。这种情景与电商节日营销中物流编制蒙受的情景有些一样，促销节速递职员需求激增，若是大幅招人平淡资源却相对闲置。正在肯定水平上，家电维修“用工荒”和淡旺季的需求提供联系有着莫大的相干。

　　另外，商场新闻不透后、缺乏标准化收拾、地区性散布差别等要素也是酿成家电维修资源装备不均的主要情由。

　　指日，家电维修商场可谓举措屡次。先是家电维修规模两家O2O平台家电管家和修哪儿完成兼并，然后是唯修汇揭橥把维修搜集拓展至寰宇40个省市。固然O2O上门维修任事曾经不是什么别致事，不过运用互联网用具处置家电维修任事商场痛点的活动仍是值得点赞。

　　家电管家和修哪儿的兼并对付平台营业拓展，编制和品牌摆设以及任事程序化都有着不小的好处。另外，唯修汇体例能够依据地舆名望、报修类型、用户采取等条款主动择优指派技师上门任事，而且悉数售后任事流程可监控、追踪，且用户对任事实行最终确认完竣与评议。

　　唯修汇创始人周桥说：“为通晓决维修专业性题目而礼聘的维修师傅往往因工单量不敷而导致职业不饱和、工资拿不高。”然而，家电维修O2O平台能够通过体例分拨维修工单，以保障平台上维修师傅每天有足够的工单量，正在为家电品牌商处置维修压力的同时，能够让维修师傅获取更众的劳动酬金。

　　固然很众家电维修搜集平台还处于草创阶段，不过对付消费者“买家电容易修家电难”的困扰提出了新的处置途径。不只这样，家电维修O2O平台的可监控、追踪以及确认评议效用能够对家电维修职员的操作流程和任事活动实行标准，正在普及任事质料的同时也能省略因操作不标准而激发的事件。（薛奎）

本文由:猫先生提供